| Certification service hôtels haut de gamme 4*/4*L |
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 Présentation Excel Certification, 1er organisme certificateur réservé à la qualité de service dans l'hôtellerie haut de gamme (hôtels 4 étoiles et 4 étoiles luxe). La Certification de Service Excel Place : - Distingue les hôtels attachés à leur qualité de services - Encourage les prescripteurs (agences de voyages, TO...) - Guide le client dans le choix de son séjour - Fédère les équipes dans une même démarche de qualité - Prépare aux démarches qualité (visites mystères)... Les étoiles signalent l'infrastructure... La certification Excel Place valide la qualité de service Le site ICI Définition de la certification La Certification de Service est un moyen de vérifier et certifier la conformité du service par rapport à des critères de qualité spécifiques répondant à des exigences d'hôtels 4 étoiles et 4 étoiles luxe. Valable 3 ans, la Certification de Service :
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