| La Répression des fraudes rappelle à l'ordre les sites d'hôtellerie |
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A l'issue de son enquête menée au deuxième trimestre de l'année dernière, elle rappelle à l'ordre 127 sites Internet. Soit près de la moitié des professionnels observés.« Si les agents de la DGCCRF ne sont pas habilités à constater les infractions au code du tourisme. (...) Ils peuvent en informer le Procureur de la République », menace l'organisme. Un secteur sous haute surveillance Parmi les problèmes constatés, la majorité concernent l'information sur les prestations fournies : nombre d'étoiles annoncé supérieur au véritable classement des établissements, services présentés en ligne comme gratuits alors qu'ils sont payants, etc. La DGCCRF a aussi relevé des défaillances spécifiques à Internet comme l'absence d'information sur les disponibilités ou des grilles tarifaires insuffisamment claires.Enfin, la Répression des fraudes rappelle que le prestataire en ligne doit toujours être identifié. Or,« ces dispositions de la loi pour la confiance dans l'économie numérique, du code de la consommation, ainsi que de l'article L 212-1 du code du tourisme sont loin d'être toujours respectées ». L'organisme reste vigilant et prévient qu'il poursuivra ses contrôles sur ce secteur. http://www.lexpress.fr/info/high-tech/infojour/infos.asp?id=343512 |
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